Por Elena Beltrán*
El humor, cuando se utiliza correctamente, puede ser una poderosa herramienta para captar la atención, humanizar nuestro proyecto y fortalecer la relación con el público. Pero no siempre es fácil. La línea muchas veces es subjetiva, pero se puede afinar bastante.
El humor sirve para ser accesible para el público en la comunicación externa, pero muchas de estas técnicas se pueden aplicar también a la comunicación interna.
El humor es más accesible para más gente
No todo el mundo quiere leerse un paper sobre feminismo, pero es fácil que entienda un meme y lo comparta. El humor es un buen punto de acceso a un tema.
Pensad por ejemplo en el tendedero de bragas de Estirando el Chicle, un podcast que con un gesto tan sencillo como poner bragas en un tendedero han puesto sobre la mesa un tema mucho más complejo. Una a una han ido varias mujeres poniendo bragas: bragas feas bragas usadas, bragas desgastadas… Y mucha gente nos reíamos mientras nos hacíamos concientes de temas más importantes que hay detrás: la presión de las mujeres para estar guapas, el tamaño diferente de los cuerpos de cada mujer, que la vulva tiene un pH ácido… ¿Es esto el equivalente a leerte un texto complejo que analice la presión sobre las mujeres, sus cuerpos y el sexo? No. Pero igual ha llegado a personas que jamás se leerían ese texto, es un buen punto de entrada.
Hacer humor no sustituye a los enfoques más complejos. No hay que dejar de informar desde la rigurosidad y complejidad del tema, por supuesto, pero se puede acceder a mucha gente con el humor.
El humor no es trivializar
No siempre. En ocasiones, sí, pero no siempre por hacer humor se está trivializando. Cuando se hace humor se está hablando del tema, se pone sobre la mesa. A veces, por miedo o preocupación se evita hablar de ciertos temas porque son duros, y eso en verdad puede hacer que se oculten y se olviden antes.
Por ejemplo, pensad en el caso de Iñigo Errejón. Muchos cómicos hicieron chistes sobre el tema. ¿Estaban trivializando? Pues en algunos casos, sí; en otros, no. En otros se señalaba un mal comportamiento, se criticaba lo inseguros que son los espacios, que incluso los que parecen seguros pueden ser un problemón.
De los temas difíciles también hay que hacer humor. La clave es cómo se hace. Entre los buenos ejemplos tenemos: las viñetas cómicas de los periódicos. Este ejemplo de Riki Blanco fue publicado en El País.
Este tema puede parecernos una tontería, pero ahora mismo hay mucha gente siguiendo a personas como Amadeo Llados, gastándose dinero para formarse con una persona claramente mentirosa y mala persona. Gente que critica cuerpos, miente y tiene montada una estafa piramidal.
O este otro, que salió al poco de que hubiera muchísimos fallecidos en Valencia. Esto les dolería a muchísimas personas verlo. Pero a la vez hace parodia de una imagen pop de una marca, como es evidente, y te hace parar a pensar.
Otro buen ejemplo son los podcasts, con sus clips de redes. Como es el caso de Segunda acepción con Maldonado y su chiste de las sartenes. Es muy divertido pero de fondo está hablando de gente que se cree de una clase social que no es. Lo que pasa es que lo hace desde una historia personal, costumbrista, que nos genera empatía.
También podemos pensar en los memes. Los memes se comparten mucho y son pildoritas que te hacen reír, pero también te hacen hablar de ese tema. Lo podemos ver en los memes sobre salud mental y ansiedad de afirmacion.es.
Casos difíciles
¿Qué hacemos cuando es muy complicado hacer humor? Intentarlo. A veces la clave es poner el foco del humor en otro punto, y hacer explícito lo difícil que es hacer humor en un momento así.
- Caso 11S en Saturday Night Live
El anfitrión en el primer sábado que se emitió después del 11S fue Reese Witherspoon. Al final del monólogo inicial, uno de los artistas del programa le preguntaba al alcalde de Nueva York: «¿Se nos permite ser graciosos?» Y el alcalde respondía: «¿Por qué empezar ahora?» Y la audiencia se partía de risa. Pusieron el foco no en la gravedad del atentado, si no en lo difícil que era hacer humor, e hicieron autocrítica.
Ha pasado también en otros episodios: cuando había un tema duro, ponían a Pete Davidson, un cómico cuyo padre falleció en los atentados del 11S cuando él era un niño.
- Caso de la DANA en La Revuelta
Se abordó el tema al inicio del programa con seriedad, se mostró compromiso real animando a la gente a hacer donaciones por diversos canales —un grafismo en la pantalla y en las publicaciones de redes sociales— y, además, el bombo que suele aparecer en el programa se pintó con una decoración sobre Valencia. Además, posteriormente se siguió haciendo humor en otras secciones sobre los errores que se han cometido en la gestión de la emergencia, para que no se olviden.
Errores más comunes
Hay mucho margen de error cuando usamos el humor. Se puede evitar el fallo conociendo qué suele fallar:
- No conocer tu lugar. Es mucho más difícil hacer humor si eres una gran empresa que si eres una pequeña. Hay que ser conscientes del privilegio que puede tener cada uno y de la imagen que proyecta. Como ocurrió con la polémica del tuit de la Guardia Civil.
- Hablar de temas grandes con generalidades. Puedes hacer chistes sobre la DANA, como hemos visto, conociendo a fondo el tema y criticando lo que es criticable. Si no lo haces así, puede parecer frívolo, como pasó con el anuncio de Pepsi de Kendall Jenner, que pretendía reflejar las protestas callejeras con un mensaje demasiado simple y alejado de la realidad.
- No hay que confundir hacer humor sobre una situación dura con reírte de la situación dura. Hacer chistes racistas no es lo mismo que reírte de un racista.
Cómo hacerlo bien
- Conoce a tu audiencia, la que tienes y a la que quieres llegar. No es lo mismo un público adulto, que uno joven, que uno general, que un público muy segmentado.
- Conoce tu posición como emisor. Lo hemos visto en el tuit de la Guardia Civil y aquí va un contraejemplo:
Felipe Mateos es un cómico buenísimo que tiene una discapacidad hace chistes sobre tener una discapacidad. Informa y divierte.
- No pierdas el foco de lo que quieres contar por el chiste.
- Entiende bien el contexto, no vayas a hacer chistes de algo que no conoces a fondo (como le pasó a Pepsi con las protestas).
- Alinea bien tus ideas, tus chistes y los principios de tu empresa.
- No puedes gustar a todo el mundo, pero está bien enfadar a según qué personas, en mi opinión.
- Inspírate en gente que te guste cómo comunica, analiza qué te gusta.
Añadimos también otros buenos ejemplos:
- La donación de Inés Hernand, que aprovecha un contexto de comedia para meter mensajes serios. Como una gala de comedia con recaudación para la AECC o la enfermedad de los huesos de cristal.
- Los memes de Afrocolectiva. Son reacciones, se pregunta qué pasaría si fuera al revés, parodia cosas que dice gente racista…
- Premios al racismo de Yunez Chaib.
- Mara Jiménez con sus vídeos de “Gente gorda haciendo cosas”.
Trucos básicos para hacer humor
- Choque de contextos. Es un recurso cómico en el que dos mundos muy lejanos tienen que convivir. Pasa, por ejemplo, en la serie Big Bang Theory, donde en el mismo rellano viven unos físicos muy inteligentes con carencias en la vida social y una camarera simpatiquísima con mucha vida social.
- Pez fuera del agua. Consiste en sacar a una persona de su zona de confort para reirnos de la situación que se produce. Lo podemos ver en muchos ejemplos de ficción, como en la película Big donde un niño pide el deseo de ser adulto, se convierte en adulto y de repente tiene que adecuarse a ese mundo.
- Regla de tres. Una regla de tres se basa en que, habitualmente, las enumeraciones que mejor funcionan son tres. En este caso, como recurso cómico, tras sentar un precedente con las dos primeras, lo que hacemos es romper con la tercera y así, con la sorpresa, conseguir el humor. Por ejemplo, un hijo le dice a su madre: «Mamá, voy a dejar de fumar porque te quiero, porque me importas y porque en este hospital no me dejan».
- Respuesta salvajemente inadecuada. Consiste en imaginar qué haría una persona, y hacer básicamente lo contrario, algo que sería muy inadecuado en su caso. Por ejemplo, Trump siendo empático y respetuoso con las mujeres.
- Decir una verdad con efecto cómico. Decir la verdad con humor. Es decirle a un niño de dos años: «Tienes la capacidad de concentración de un niño de dos años».
- Decir una mentira con efecto cómico. Consiste en decir lo contrario a la verdad, pero con comedia. Por ejemplo, si mi pareja entra a la habitación a enseñarme una ropa muy bonita que le queda muy bien y yo le digo «solo te quiero por tu inteligencia».
* Sobre la autora, Elena Beltrán:
Estudió Filosofía y Periodismo. Tiene experiencia en varios medios de comunicación, ahora es guionista y cómica. Ha trabajado en los programas de Vodafone yu: en La Resistencia y también participó en un proyecto infantil de humor y ha hecho guiones para videos de cómicos en YouTube. Actualmente escribe en La Revuelta y es colaboradora del morning show de Europa FM Cuerpos Especiales.
Elena participó en uno de nuestros encuentros Café o Té… Si quieres enterarte de los siguientes, apúntate a la newsletter o al canal de Telegram.
Bibliografía
- Cómo orquestar una comedia. Los recursos más serios para crear los gags, monólogos y narraciones cómicas más desternillantes, de John Vorhaus. ISBN: 9788484282648.
- Comedy Writing for Late-Night TV: How to Write Monologue Jokes, Desk Pieces, Sketches, Parodies, Audience Pieces, Remotes, and Other Short-Form Comedy, de Joe Toplyn. ISBN 10: 0615953891 ISBN 13: 9780615953892.
- Stand Up Comedy. The Book, Judy Carter. ISBN 10: 0440502438 ISBN 13: 9780440502432.
- Comedy Book, de Jesse David Fox. ISBN: 0374604711.
- Comedy Bible: From Stand-up to Sitcom–The Comedy Writer’s Ultimate «How To» Guide, de Judy Carter. ISBN: 978-0743201254.
- ¡Salva al gato! El libro definitivo para la creación de un guión, de Blake Snyder. ISBN: 978-84-8428-582-3.
- Just the Funny Parts, de Nell Scovell. ISBN 13: 978-0062473479.